走进养老机构、医院老年科室与老人家庭，收集医养服务供给、智慧产品体验与需求痛点。

追踪典型场景下的学习与使用过程，梳理智慧工具带来的支持与障碍。

开发"智护银龄"轻应用原型与适老化图标包、药物色卡等辅助工具。

对调研数据进行归纳与对比，形成案例报告与关键问题清单。

提出可操作的服务优化建议，助力构建中国特色智慧医养体系。

以报告、图文与视频等形式传播实践成果，推动社会认知与持续改进。